Обращаем внимание!

Официальный сайт Министерства сельского хозяйства КБР (далее- МСХ КБР) является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в МСХ КБР по вопросам, входящим в его компетенцию.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направление обращений в форме электронного документа осуществляется с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», обеспечивающей аутентификацию граждан.

Направить обращение можно через Платформу обратной связи. Для этого необходимо перейти на главную страницу МСХ КБР, справа на странице найти виджет  «Написать о проблеме», заполнить форму обращения.

Также такая возможность имеется в меню аккаунта в социальной сети «ВКонтакте»: достаточно кликнуть на виджет «Сообщить о проблеме», заполнить форму.

Через Платформу обратной связи (ПОС) можно направить обращение или жалобу по самым разным вопросам и проблемным ситуациям. Платформа организована на базе Единого портала государственных услуг и функций. Данный сервис работает круглосуточно и в онлайн-режиме.

Направить сообщение, жалобу или предложение в онлайн-режиме по системе ПОС могут граждане, которые зарегистрированы на портале Госуслуг .

Сроки формирования ответов составляют до 30 дней, некоторые вопросы могут быть решены в течение 10 дней.

_________________________________________________________________________